Diseñamos cada servicio a partir de una valoración inicial de la persona, de su domicilio y de su entorno familiar. No aplicamos paquetes cerrados: ajustamos las horas, las tareas y el perfil profesional a lo que realmente se necesita.
Todos nuestros servicios se prestan con planificación, supervisión y comunicación constante con la familia.
Cuidamos con humanidad y confianza
Seis áreas de apoyo que combinamos según la valoración de cada caso.
Apoyo en las actividades básicas de la vida diaria, siempre desde el respeto a la intimidad y a la autonomía de la persona.
Presencia, escucha y conversación. El acompañamiento combate la soledad y sostiene el ánimo tanto como cualquier otra atención.
Un hogar ordenado y una alimentación cuidada son parte del bienestar. Nos ocupamos de que el entorno acompañe a la persona.
Acompañamos el cumplimiento de las indicaciones establecidas por los profesionales sanitarios responsables de cada persona.
Los días posteriores a una hospitalización requieren una atención especialmente organizada. Preparamos el regreso al hogar.
Cuidar también cansa. Ofrecemos relevo temporal a las personas cuidadoras para que puedan descansar con tranquilidad.
Independientemente del servicio contratado, estos compromisos forman parte de nuestra forma de trabajar.
Un documento claro con las tareas, los horarios y los objetivos acordados con la familia.
Buscamos la continuidad del mismo profesional para que la relación de confianza se consolide.
Una persona de coordinación disponible para resolver dudas e incidencias.
Evaluamos periódicamente el servicio y lo ajustamos cuando cambian las necesidades.
Cada persona será atendida como un individuo único, con necesidades y expectativas propias. No prestamos servicios estándar: prestamos atención personalizada.
Es lo más habitual. Escuchamos su situación y le orientamos sin compromiso, con total transparencia.
